نترقب ملاحظـاتك بكل شغف
F.A.Q.
الأسالة الأكثر شيوعاً
ما هي سياسة الاسترجاع ؟
1.مدة الاستبدال :يمكن استبدال المنتج خلال يومين من تاريخ الشراء
2. حالة المنتج :يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع جميع العلامات والملصقات المرفقة.
3. الإيصال : يجب تقديم إيصال الشراء الأصلي أوإثبات الدفع
4. استثناءات :لايمكن استبدال المنتجات المخفضة أوالمصنوعة حسب الطلب أو المتضررة نتيجة الاستخدام.
5. التكاليف: يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاستبدال وفي حالة خطأ من المتجريتحمل المتجرتكاليف الشحن
ماذا لو كان المنتج متضرر ؟
في حال انه المنتج متضرر تواصل معنا لحصول على حل باسرع وقت ممكن
كم رسوم التوصيل ؟
التوصيل في الامارات 25 درهم
متى اتوقع الحصول على طلب ؟
مدة الشحن للتسليم الفوري في الامارات 3 ايام عمل / خارج الدولة 5 ايام عمل
مدة الشحن للتسليم الفوري مع غير الخياطة في الامارات 3 ايام عمل / خارج الدولة 5 ايام عمل
مدة الشحن للتسليم الفوري مع الخياطة في الامارات 7 ايام عمل / خارج الدولة 10 ايام عمل
مدة الشحن لطلبات التفصيل 6 اسابيع